오르비 클래스는 무브 주식회사가 운영하는 수능 온라인 강의 서비스입니다. 선생님과 강좌를 살펴보고 강의를 구매한 뒤, 나의 강의실에서 수강 기간과 진도를 확인하며 학습할 수 있습니다.

오르비 클래스는 무브 주식회사가 운영하는 수능 온라인 강의 서비스입니다. 강의를 고르는 일과 이미 신청한 강의를 듣는 일이 한 사이트 안에서 이어집니다. 처음 방문한 수험생에게는 선생님과 무료 강의가, 수강 중인 회원에게는 나의 강의실과 진도 확인이 각각 다른 출발점이 됩니다.

어떤 내용을 배울지 살피고, 수강할 강좌를 신청하고, 남은 기간 안에서 학습을 이어 가는 일. 오르비 클래스는 이 과정에 필요한 강좌 탐색, 구매, 수강, 이용 문의를 함께 제공합니다.

여러 학습 공간으로 이어지는 입구를 나란한 아치형 문으로 빗대어 그린 개념 그림
여러 학습 공간으로 이어지는 입구를 나란한 아치형 문으로 빗대어 그린 개념 그림

과목을 고른 뒤에는 설명하는 방식을 만납니다

첫 화면은 영역별 선생님 소개에서 시작합니다. 국어, 영어, 수학, 사회로 나뉘는 추천 무료 강의와 인기 강좌가 이어져, 수험생은 관심 과목을 기준으로 살펴볼 범위를 좁힐 수 있습니다. 선생님의 소개를 읽는 경로와 개별 강좌의 내용을 확인하는 경로가 함께 놓여 있습니다.

추천 무료 강의에서는 연간 커리큘럼과 개별 강의를 살펴볼 수 있습니다. 커리큘럼으로 학습의 전체 구성을 파악하고, 개별 강의로 선생님의 설명 방식을 접해 보세요.

강좌 이름만으로 수업의 진행 방식을 모두 알기는 어렵습니다. 무료 강의에서는 설명이 이어지는 순서와 다루는 내용을 접할 수 있고, 커리큘럼에서는 여러 강좌가 어떤 학습 구성으로 소개되는지 살펴볼 수 있습니다. 구매 전 탐색이 상품 목록을 읽는 데서 끝나지 않는 이유입니다.

공부법이나 학습 주제를 다루는 오르비 추천 영상과 영상 캐스트도 만날 수 있습니다. 정규 강좌를 고르기 전 공부 방향을 생각해 보거나, 학습 중 궁금했던 주제를 찾아보는 데 활용할 수 있습니다.

수강후기와 강좌 정보는 서로 다른 질문에 답합니다

인기 강좌에서 관심 있는 수업을 찾았다면 상세 페이지에서 강좌 내용과 구매 조건을 확인해 보세요. 과목이 같더라도 다루는 범위와 학습 순서가 다를 수 있으므로, 지금 필요한 공부와 맞는지 살피는 과정이 필요합니다.

수강후기는 이미 강의를 접한 이용자의 경험을 읽는 공간입니다. 후기의 개인적인 학습 경험은 강좌를 이해하는 참고가 될 수 있지만, 다른 수험생에게 같은 결과가 생긴다는 뜻은 아닙니다. 수강 기간이나 신청 방식 같은 이용 조건은 후기보다 해당 강좌와 수강 안내에서 확인하는 내용입니다.

선생님 새소식과 오르비 캐스트에서는 강좌 관련 소식과 학습 글을 읽을 수 있습니다. 모의평가 분석, 학습 안내, 교재 정오표처럼 수강 중에도 참고할 내용을 찾아보세요.

구매와 수강 신청 사이에는 한 단계가 더 있을 수 있습니다

개별 강의는 강의 상세 페이지의 구매하기에서 결제로 이어집니다. 프리패스는 별도의 메뉴에서 상품을 선택하는 방식입니다. 개별 강좌를 구매하는 것과 프리패스를 구입하는 것은 출발점부터 다르며, 프리패스를 구매한 뒤에는 들을 강의를 신청하는 과정이 남습니다.

프리패스 수강 경로는 나의 강의실의 학습정보에서 시작합니다. 프리패스, 프리패스 수강하기를 거쳐 강좌 추가하기와 수강 신청으로 이어집니다. 이용권을 구입한 상태와 특정 강좌를 수강하도록 등록한 상태를 구분하는 절차입니다. 구매를 마쳤는데 강의가 바로 보이지 않는다면 이 신청 흐름을 확인할 수 있습니다.

결제에는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제, 아톰 적립금이 사용됩니다. 가상계좌는 주문을 위한 일회용 계좌이며, 발급 후 3일 이내에 정확한 금액을 입금해야 결제가 완료됩니다. 입금자명이 달라도 결제할 수 있지만 금액은 일치해야 합니다. 계좌번호와 금액을 확인하는 일은 입금 여부를 확인하는 과정과 연결됩니다.

결제가 원활하지 않을 때는 이용 환경에 관한 안내도 있습니다. 앱에서 결제가 완료되지 않는 경우 모바일 웹을 이용하고, PC와 모바일에서는 크롬 브라우저로 시도하는 방법을 안내합니다. 결제 오류와 강의 재생 오류는 서로 다른 단계에서 생기는 문제이므로 문의할 때도 어느 단계에서 멈췄는지가 중요합니다.

자료를 분류해 담는 공간으로 강좌 선택과 보관을 서랍장과 바구니로 빗댄 개념 그림
자료를 분류해 담는 공간으로 강좌 선택과 보관을 서랍장과 바구니로 빗댄 개념 그림

나의 강의실에서는 진도와 남은 시간을 함께 봅니다

나의 강의실은 로그인한 회원의 수강 공간입니다. 공개된 강좌 목록에서 다른 강의를 찾는 일과 달리, 신청한 강의의 수강 기간과 남은 수강일을 확인하는 데 쓰입니다. 진도율은 강의 시청 화면 또는 나의 강의실에서 볼 수 있습니다.

진도율과 수강 기간은 같은 정보가 아닙니다. 진도율이 어디까지 시청했는지 확인하는 자료라면, 남은 수강일은 앞으로 이용할 수 있는 기간을 보여 줍니다. 영상을 아직 다 보지 않았다는 사실만으로 수강 기간이 늘어나는 것은 아니므로 두 정보를 함께 살피게 됩니다.

수강 기간은 기본적으로 수능 전날까지입니다. 다만 일부 패키지 상품에는 별도의 기간이 적용됩니다. 모든 상품의 종료일이 같다고 이해하기보다, 나의 강의실에서 강의별 기간을 확인하는 방식입니다. 학습 계획을 세울 때 기준이 되는 것은 구입한 강의에 적용되는 기간입니다.

계정도 수강 기록과 연결됩니다. 일반 계정의 로그인 정보를 잊었을 때는 아이디·비밀번호 찾기를, 소셜 계정은 해당 소셜 로그인 경로를 이용합니다. 회원 탈퇴 시에는 구매 내역과 수강 기록이 삭제되며 같은 정보로 재가입해도 복구할 수 없다고 안내합니다. 계정 접근 문제를 해결하는 일과 계정을 탈퇴하는 일은 구분해야 합니다.

화면을 바꾸어도 재생 환경의 조건은 남습니다

오르비 클래스는 모바일 기기에서도 앱 또는 브라우저를 통해 강의를 시청할 수 있습니다. 다만 사이트에 접속하는 것과 실제 강의를 재생할 준비가 끝나는 것은 별개입니다. 재생에는 Kollus Player가 사용되며, PC와 모바일에 각각 설치 안내가 마련되어 있습니다.

PC에서는 첫 재생 때 설치 안내가 나오고, 자동 안내가 나타나지 않을 때는 수동 설치 경로를 이용합니다. 모바일에서는 해당 플레이어 앱을 설치한 뒤 다시 재생하는 방식입니다. 재생되지 않을 때는 앱과 운영체제의 업데이트, 네트워크 상태를 함께 살피도록 안내합니다.

대부분의 강의에는 최대 2배속과 구간 반복 기능이 있지만, 콘텐츠 제공자의 설정에 따라 제한될 수 있습니다. 일부 콘텐츠는 다운로드 후 오프라인 재생을 지원하며, 다운로드 기능은 모바일 Kollus 앱에서만 제공됩니다. 저장한 뒤 일정 기간이 지나면 다시 인증이 필요할 수도 있습니다. 모든 강좌가 같은 재생 기능을 제공하는 것은 아닙니다.

계정당 등록 가능한 기기는 PC·모바일·태블릿을 합쳐 최대 5대입니다. 사용하지 않는 기기의 해제나 초기화가 필요하면 문의를 통해 기기 리셋을 요청할 수 있습니다. 반복적인 기기 변경에는 제한이 있을 수 있어, 여러 기기를 번갈아 사용하는 과정에서도 등록 상태를 확인하게 됩니다.

플레이어는 화면 캡처와 녹화를 차단합니다. 녹화나 원격 제어 프로그램이 감지되어 재생이 중단되는 경우도 안내되어 있습니다. 영상이 나오지 않는 현상을 모두 강좌 자체의 문제로 보는 대신, 오류 메시지와 기기 환경을 함께 확인하는 지원 구조입니다.

교재와 이용 문의는 수강 화면 밖으로 이어집니다

상단의 오르비북스 연결과 추천도서 구역은 영상에서 교재로 이동하는 입구입니다. 강의의 재생 상태는 클래스에서, 도서의 주문과 배송은 해당 주문 경로에서 확인하는 식으로 이용 대상에 따라 살펴볼 곳이 달라집니다. 강좌를 선택할 때 필요한 교재도 함께 확인하는 흐름이 여기서 이어집니다.

포인트는 직접 결제에 사용하는 적립금과 구분됩니다. 전환 기준을 충족하면 적립금으로 바꾸어 사용할 수 있습니다. 포인트 적립은 결제일로부터 14일 뒤에 이루어지며, 적립된 포인트의 유효기간은 12개월입니다.

여러 이용 경로가 안내 공간으로 모이는 모습을 하나의 둥근 접수대로 빗댄 개념 그림
여러 이용 경로가 안내 공간으로 모이는 모습을 하나의 둥근 접수대로 빗댄 개념 그림

고객센터에는 공지사항, 자주 묻는 질문, 1:1 문의가 있습니다. 재생 문제가 해결되지 않으면 오류 코드와 사용 환경을 함께 전달해 주세요.

강의 환불은 1:1 상담으로 요청합니다. 일반 강좌는 결제 완료 후 7일 이내에 수강 내역이 없을 때 전액 환불되며, 패키지는 구성 강좌 모두가 이 조건에 해당해야 합니다. 다운로드한 강의도 수강한 것으로 처리됩니다. 그 밖의 경우에는 수강 기간과 이용 내역, 상품별 환불 규정에 따라 환불액이 달라집니다. 이벤트·기획 상품에 별도의 환불 규정이 있다면 해당 규정이 적용되므로 구매할 상품의 조건을 함께 확인해 주세요.

함께 살펴볼 질문

오르비 클래스의 수강 기간은 어떻게 되나요?

수강 기간은 기본적으로 수능 전날까지이며, 일부 패키지 상품은 별도의 수강 기간이 적용됩니다. 강의별 수강 기간과 남은 수강일은 나의 강의실에서 볼 수 있습니다.

오르비 클래스 강의는 모바일로도 볼 수 있나요?

앱 또는 브라우저로 모바일 기기에서도 시청할 수 있습니다. 재생에는 Kollus Player 설치 등 기기별 준비가 필요할 수 있습니다.

오르비 클래스에서 결제 수단은 무엇이 있나요?

신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제, 아톰 적립금으로 결제할 수 있습니다.

작성자

무브 팀

오르비를 운영하는 무브의 이야기를 전합니다.

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